Um problema identificado no Windows 11 está fazendo o armazenamento de PCs desaparecer sem explicação aparente. Em alguns casos, a falha faz um arquivo interno do sistema crescer de forma anormal, ocupando dezenas ou até centenas de gigabytes na unidade C. Relatos de usuários indicam casos em que o arquivo chegou a consumir 50 GB, 100 GB, 200 GB e até cerca de 500 GB de espaço em disco. O problema está ligado ao Capability Access Manager, componente do Windows responsável por gerenciar permissões de acesso de aplicativos a recursos como câmera, microfone e localização.

O arquivo responsável pelo problema

O componente afetado é o arquivo CapabilityAccessManager.db-wal, usado pelo Windows para registrar atividades relacionadas a permissões do sistema. Em condições normais, esse arquivo deveria ocupar pouco espaço em disco. Em alguns computadores com Windows 11, no entanto, ele cresce sem controle e passa a consumir uma parte significativa do SSD ou HD. A própria Microsoft reconheceu o problema ao incluir, no pacote KB5095093, liberado em 23 de junho de 2026 como atualização prévia para Windows 11 24H2 e 25H2, uma correção voltada especificamente ao uso de espaço em disco desse arquivo.

Como verificar se o computador foi afetado

O primeiro sinal costuma ser a perda repentina de espaço livre no disco C, mesmo sem instalação de jogos, programas pesados ou download de arquivos grandes. Para checar, acesse Configurações, depois Sistema e Armazenamento, e observe se há volume muito alto em categorias como Arquivos temporários, Sistema e reservado ou Outros.

Também é possível confirmar o problema pelo Prompt de Comando aberto como administrador, usando o comando abaixo:

cmd

robocopy "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\CapabilityAccessManager" "%TEMP%\CAMCheck" /L /B /R:0 /W:0 /BYTES /NP

Se o resultado mostrar que o arquivo CapabilityAccessManager.db-wal está ocupando muitos gigabytes, há grande chance de o computador estar afetado pelo bug.

A correção oficial já está disponível

A correção está disponível no pacote KB5095093, atualmente distribuído como atualização opcional de prévia. Segundo a Microsoft, o update melhora especificamente o uso de espaço em disco pelo arquivo problemático. Para instalar, acesse Configurações, depois Windows Update e Verificar atualizações. Caso o pacote apareça como opcional, basta clicar em Baixar e instalar.

Quem preferir não instalar uma atualização prévia pode aguardar o Patch Tuesday de julho de 2026, previsto para 14 de julho, quando a correção deve chegar de forma mais ampla aos usuários do Windows 11. O Windows Latest também indica que a correção deve ser incorporada ao pacote cumulativo obrigatório de julho.

Por que apagar o arquivo manualmente não é recomendado

A exclusão manual do arquivo não é indicada para usuários comuns, já que ele pertence a uma área sensível do sistema e pode estar em uso ativo pelo Windows no momento da tentativa de remoção. Existem relatos de soluções alternativas em fóruns, mas o caminho mais seguro continua sendo instalar a atualização oficial ou aguardar o pacote cumulativo de julho. Em alguns casos relatados por usuários, o arquivo voltou a crescer mesmo depois de apagado manualmente, o que reforça que a correção definitiva depende da atualização do sistema, e não de intervenção manual no arquivo.

Por que esse bug preocupa especialmente donos de SSDs menores

O problema tende a ser mais grave em notebooks e PCs equipados com SSDs de menor capacidade, como modelos de 128 GB ou 256 GB. Se o arquivo crescer o suficiente, o Windows pode ficar sem espaço para atualizações, cache do sistema, instalação de aplicativos e arquivos temporários. Na prática, isso costuma se manifestar como lentidão geral, falhas ao instalar programas, erros durante atualizações do sistema e alertas constantes de armazenamento cheio.

O que fazer diante do problema

Quem notar o armazenamento do Windows 11 diminuindo sem motivo aparente deve verificar o uso de disco nas configurações do sistema e conferir especificamente o tamanho do arquivo CapabilityAccessManager.db-wal. Caso ele esteja ocupando espaço desproporcional, o próximo passo é buscar a atualização KB5095093 no Windows Update ou aguardar a liberação automática da correção no Patch Tuesday de julho. Manter o sistema atualizado continua sendo a forma mais segura de resolver essa falha, sem necessidade de manipular manualmente arquivos internos do Windows.